用語集

経験価値マーケティング( experiential marketing)

経験価値マーケティング( experiential marketing)

製品やあるいはサービスに、昨日や便益といった価値を越えた「経験」という新たな価値を付加しようと意図するマーケティングをさす。「経験」とは過去の経験を指すだけではなく、製品あるいはサービスの消費過程を通して得られる喜びや感動をいう。

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